Exercer mon droit de rétractation

Vous souhaitez exercer votre droit de rétractation suite à une commande passée sur notre boutique en ligne ?

Vous pouvez utiliser le formulaire ci-dessous pour nous transmettre votre demande. Un accusé de réception vous sera envoyé automatiquement par e-mail après validation du formulaire.

Attention : certains produits, notamment les produits frais ou surgelés, peuvent être exclus du droit de rétractation en raison de leur nature périssable ou de leurs conditions de conservation. Les produits ambiants peuvent faire l’objet d’une demande de rétractation sous réserve qu’ils n’aient pas été ouverts, descellés ou consommés.

Nom

Prénom

E-mail

Téléphone

Entreprise

Numéro de commande

Produits concernés

Message complémentaire

Confirmation produit non ouverts

Je confirme que les produits concernés par ma demande n’ont pas été ouverts, descellés ou consommés.*

Confirme que mes données soient réutilisées

J’accepte que mes données soient utilisées pour traiter ma demande de rétractation et me recontacter à ce sujet.*

Pour plus d’informations sur les conditions, délais et exceptions applicables au droit de rétractation, vous pouvez consulter nos CGV.

Nous rendre visite

Notre ferme urbaine Etika Spirulina est ouverte à la visite : en accès libre ou en visite guidée sur réservation.

Une boutique physique est également accessible sur place !